Тойота Центр Днiпро "Алмаз Мотор"

Тойота Центр Кривий Рiг "Алмаз Сiстем"

Клієнтська служба

Однією з переваг купівлі автомобіля в Тойота Центр Дніпропетровськ "Алмаз Мотор" є клієнтська служба компанії. Представники цієї служби завжди тримають зворотний зв’язок з клієнтами після продажу автомобіля, завжди готові прийти на допомогу та знайти вихід з найскладніших ситуацій.

 

Світова практика роботи клієнтських служб Toyota була впроваджена в Україні 2005 року. На разі у кожному дилерському центрі Toyota по всій Україні працюють представники цієї служби. Загалом в офіційних дилерських центрах працює 33 фахівця по роботі з клієнтами, які у своїй діяльності опираються не лише на досвід роботи клієнтської служби офіційного дистриб'ютора ПІІ «Тойота-Україна», а й на багаторічний досвід роботи «Тойота Мотор Європа».

Основні напрямки діяльності клієнтської служби:

  • робота з побажаннями та претензіями клієнтів;
  • дослідження рівня задоволеності клієнтів;
  • підтримка роботи служби допомоги в дорозі Toyota Assistance та Toyota Assistance Plus.

Файли для завантаження

 

Якщо у вас виникла необхідність поділитися своїми побажаннями, пропозиціями щодо поліпшення якості роботи, просимо вас звертатися до представника Тойота Центр Дніпропетровськ "Алмаз Мотор".

 

Ярослава ТРУСОВА 

Менеджер по роботі з клієнтами                                                                                                                                                                                                    

Тел.: (056) 744-99-89

Написати листа

Аргументи на користь Toyota

© «Тойота Центр Днiпропетровськ». Усі права зберігаються за правовласником.